ในโลกยุคปัจจุบัน การพัฒนาเทคโนโลยีและนำไปใช้ประโยชน์ในด้านต่าง ๆ นั้น นับเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ความสามารถทางด้านเทคโนโลยีกลายมาเป็นทักษะสำคัญที่จะทำให้คนทำงานได้เปรียบขึ้นหากมีความรู้ด้านนี้ติดตัว ดังนั้นการติดตามข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีที่น่าใช้งานในปัจจุบัน จึงเป็นสิ่งสำคัญและไม่ควรมองข้าม ยกตัวอย่างเทคโนโลยีที่กำลังมาแรง และเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อการทำงานในขณะนี้ก็คือ Google Bard AI
ทำความรู้จักกับ Google Bard AI ที่ถูกพัฒนาขึ้นโดย Google
Google Bard AI คือ AI Chatbot ที่ทาง Google พัฒนาขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกทางด้านข้อมูลให้กับผู้ใช้บริการโดยการตอบคำถามผ่านการสนทนา หลายคนอาจไม่ทราบว่า AI Chatbot คือโปรแกรมอัจฉริยะที่ถูกพัฒนาขึ้นด้วยการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI) และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Neuro – Linguistic – Programming : NLP) ทำให้มีความสามารถในการเข้าใจภาษามนุษย์ ผ่านทั้งทางข้อความที่พิมพ์เข้าไป เสียงพูด และรูปภาพ และสามารถตอบโต้กลับมาได้อย่างเป็นธรรมชาติ
Google เปิดตัว Google Bard AI ครั้งแรกเมื่อวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2566 ที่ผ่านมา ซึ่งในช่วงแรกนั้นยังไม่ค่อยได้รับเสียงตอบรับที่ดีมากเท่าไหร่นัก เนื่องจากยังมีปัญหาในการตอบคำถามค่อนข้างมาก คำตอบที่ได้ดูไม่ค่อยสมเหตุสมผลและไม่ค่อยน่าเชื่อถือเท่าที่ควร เมื่อเทียบกับ AI Chatbot อีกค่ายอย่าง Chat GPT แต่ทาง Google ก็ได้พยายามพัฒนา Bard อย่างต่อเนื่อง โดยในเดือนมีนาคม 2566 ได้มีการอัปเดต Bard ให้สามารถแปลภาษาได้ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์เพิ่มขึ้น ตอบคำถามได้อย่างมีความคิดสร้างสรรค์และแม่นยำมากขึ้น
และในเดือนกรกฎาคม 2566 Google ก็ได้เปิดตัว Google Bard AI เวอร์ชันภาษาไทย และภาษาต่างประเทศอื่น ๆ รวมกันมากถึง 40 ภาษาทั่วโลก นอกจากนี้ยังเพิ่มศักยภาพด้วยการเพิ่มความสามารถในการตอบคำถามเกี่ยวกับการวิเคราะห์ข้อมูล การใช้หลักคณิตศาสตร์ในการประมวลผลข้อมูล การเขียนโค้ดโปรแกรมคอมพิวเตอร์ภาษาต่าง ๆ เป็นต้น ซึ่งการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและก้าวกระโดดนี้ ทำให้ Google Bard กลายเป็น AI Chatbot ที่ได้รับความสนใจใช้งาน เรียกได้ว่าความนิยมเริ่มสูสีกับ Chat GPT เลยทีเดียว ต้องมาคอยจับตาดูกันต่อไปว่าในอนาคต AI Chatbot ของค่ายไหนจะเอาชนะใจผู้ใช้งานได้มากกว่ากัน
5 ข้อควรรู้ ก่อนเริ่มต้นใช้ Google Bard AI
เมื่อทำความรู้จักกับ Google Bard AI กันไปพอสมควรแล้ว เรามาดูกันดีกว่าว่า 5 ข้อควรรู้ก่อนที่จะเริ่มต้นใช้งาน Google Bard มีอะไรกันบ้าง
1. Google Bard เป็นโมเดลภาษาขนาดใหญ่ ที่ใช้ระบบประมวลผล Large Language Model (LLM) ที่ชื่อว่า PaLM2 โดย LLM คือ AI ที่สามารถสร้างรูปแบบสนทนาได้คล้ายกับมนุษย์ เนื่องจากได้รับการฝึกฝนและวิเคราะห์ด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องในแต่ละด้านจำนวนมหาศาล ทำให้มีคลังข้อมูลไว้คอยตอบคำถาม ตอบโต้กับผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดี แม้ว่า LLM จะมีข้อดีมากมาย แต่ก็ต้องพึงระวังในเรื่องของการใช้งานไว้ให้ดี เพราะในบางครั้ง LLM ก็อาจจะให้ข้อมูลผิดพลาด ชุดข้อมูลไม่อัปเดต หรืออาจยังไม่เข้าใจกับคำถามอย่างลึกซึ้ง ทำให้อาจจะตอบคำถามที่ซับซ้อนบางคำถามได้ไม่ดีเท่าที่ควร
2. ทำความเข้าใจกับความสามารถและข้อจำกัดที่มีของ Google Bard AI ให้ถ่องแท้ เพื่อให้การใช้งานสามารถทำได้อย่างเต็มที่ และใช้งาน Bard เพื่อเป็นผู้ช่วยในด้านการทำงานที่สมบูรณ์แบบที่สุด ยกตัวอย่างเช่น เมื่อคุณรู้ว่า Bard มีความสามารถในการแปลภาษาหรือตอบโต้ได้มากถึง 40 ภาษา คุณควรทราบว่ามีภาษาอะไรบ้าง เพื่อที่จะได้สามารถเรียกใช้งาน Bard ให้ตอบโจทย์ความต้องการได้มากที่สุด
3. รู้วัตถุประสงค์ในการใช้งานทุก ๆ ครั้ง การใช้ Google Bard AI ให้ได้ประสิทธิภาพอย่างสูงสุด คุณจะต้องรู้ว่า จะใช้ให้ Bard ตอบอะไร และต้องการคำตอบแบบไหน เช่น คำตอบที่เป็นทางการ หรือเป็นกันเองเข้าใจง่าย การรู้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจน จะช่วยให้ใช้ Bard ในการทำงานได้ตอบโจทย์และตรงจุดประสงค์ของคุณที่สุด
4. เรียนรู้การตั้งค่าตัวเลือกต่าง ๆ ที่มีใน Google Bard และใช้อย่างชาญฉลาด อย่างที่รู้ว่า Google นั้นมีความพยายามพัฒนา Bard อย่างต่อเนื่อง ทำให้มีฟีเจอร์ใหม่ ๆ อัปเดตมาให้ใช้งานกันอยู่เสมอ ดังนั้นผู้ใช้งานจะต้องเรียนรู้ตัวเลือกการตั้งค่าฟังก์ชันต่าง ๆ ใน Bard เพื่อให้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
5. หมั่นตรวจสอบข้อมูลคำตอบที่ได้จาก Google Bard อย่างรอบคอบ ยกตัวอย่างเช่น หากคุณให้ Google Bard เขียนบทความวิชาการให้ คุณต้องระลึกอยู่เสมอว่า ข้อมูลที่ Bard ให้มา มักจะเป็นข้อมูลที่ได้มาจากแหล่งฐานข้อมูล ดังนั้นอาจจะได้ข้อมูลที่ซ้ำกับคนอื่น มีลิขสิทธิ์ หรือในบางครั้งอาจได้ข้อมูลที่เป็นเท็จ จึงต้องหมั่นตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลอยู่เสมอ ควรมีการตรวจสอบย้อนกลับคำตอบทุก ๆ ครั้ง เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นได้
จะเห็นได้ว่า Google Bard AI นั้นเป็นเครื่องมือที่มีศักยภาพและประสิทธิภาพสูง เป็นประโยชน์ต่อการทำงานเป็นอย่างมาก แต่ในขณะเดียวกัน แม้ว่าเราจะให้ Google Bard ช่วยเราคิดงานได้อย่างรวดเร็ว แต่เราเองก็ยังจะต้องตรวจทานคำตอบ และเลือกคำตอบที่เหมาะสมต่อคำถามของเรามากที่สุดไปใช้งาน เท่านี้ก็จะสามารถใช้งาน Google Bard ได้อย่างมีประโยชน์สูงสุดแล้ว
